سفارش تبلیغ
صبا ویژن

تعریف مدیریت چیست؟

 

 مدیریت چیست و تعریف آن کدام است؟ مدیریت به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که با برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت (رهبری) و کنترل منابع و فرایندهای مختلف یک سازمان یا سازمان‌ها انجام می‌شود و هدف از آن دستیابی به اهداف سازمانی است. این فعالیت‌ها شامل مدیریت انسانی، مدیریت مالی، مدیریت بازاریابی، مدیریت عملیاتی، مدیریت راهبردی و مدیریت تغییرات، مدیریت تعارض، مدیریت بحران و... است.

مدیریت (management) به منظور بهینه‌سازی عملکرد سازمان، افزایش بهره‌وری و بهبود روابط داخلی و بیرونی استفاده می شود. همچنین، مدیریت اهداف سازمان را با توجه به شرایط داخلی و خارجی به‌روزرسانی می‌کند و سعی می‌کند به بهترین نحو ممکن از منابع موجود استفاده کند.

انواع مدیریت به طور کلی به چهار دسته زیر تقسیم می‌شوند:

1.    مدیریت عملیاتی (Operational Management): این نوع مدیریت به بهره‌وری بالای عملیات روزانه سازمان می‌پردازد. این شامل مدیریت تولید، مدیریت تأمین، مدیریت کیفیت و مدیریت عملیات پشتیبانی است.

2.    مدیریت مالی (Financial Management): این نوع مدیریت به برنامه‌ریزی و کنترل مالیات، بودجه‌بندی، تحلیل و بررسی سود و زیان، بررسی مخارج و مدیریت ریسک‌های مالی می‌پردازد.

3.    مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management): این نوع مدیریت به برنامه‌ریزی و کنترل فرایند جذب نیروهای جدید، آموزش و توسعه کارکنان، ارزیابی عملکرد و پرداخت حقوق و مزایا می‌پردازد.

4.    مدیریت استراتژیک (Strategic Management): این نوع مدیریت به برنامه‌ریزی بلندمدت سازمان، تحلیل و تعیین اهداف، تعیین استراتژی‌ها و برنامه‌های عملیاتی، کنترل و ارزیابی عملکرد و تصمیم‌گیری درباره تغییرات و نوآوری می‌پردازد.

لازم به ذکر است که این دسته‌بندی تنها یکی از بسیاری از دسته‌بندی‌های موجود در حوزه مدیریت است و انواع مدیریت می‌توانند با توجه به نوع سازمان، حوزه فعالیت و دیگر عوامل مختلف، متفاوت باشند.

 


آشنایی با مدیریت منابع انسانی یا hrm

 

مدیریت منابع انسانی (HRM) به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که به منظور مدیریت کارکنان در سازمان‌ها انجام می‌شود. در واقع، HRM شامل برنامه‌ریزی، استخدام، انتخاب، آموزش، ارزیابی، پاداش‌دهی و مدیریت ارتباطات بین افراد در سازمان است.

مدیریت منابع بشری به دلیل اهمیت بسیار زیاد افراد در سازمان‌ها، یکی از اصلی‌ترین عوامل موفقیت یک سازمان به شمار می‌رود. Hrm می‌تواند در دستیابی به اهداف سازمانی، بهبود کارایی، افزایش تولیدی، بهبود کیفیت کار، کاهش هزینه‌ها، افزایش رضایت شغلی، حفظ و جذب نیروی کار با استعداد و ارتقای سطح عملکرد سازمان، موثر باشد.

به علاوه، مدیریت منابع انسانی می‌تواند به رفع مشکلاتی مانند تعارضات بین افراد، کاهش تعداد ترک خدمتی کارمندان، بهبود روابط کاری، ایجاد محیط کاری سالم و افزایش اعتماد کارکنان به سازمان کمک کند.

به طور کلی، مدیریت منابع بشری به عنوان یک رویکرد استراتژیک در مدیریت سازمان‌ها، باعث می‌شود تا مدیران بتوانند نیروی کار خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند و در نهایت، به دستیابی به اهداف سازمانی بیشتر کمک کند.

Hrm اصولی دارد که از مهم ترین انها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

·       حفظ احترام به کارمندان در محیط کار

·       شایسته سالاری و رهایی از تبعیض بین کارکنان

·       فراهم سازی زمینه رشد و شکوفایی استعدادها و توانایی های بالقوه پرسنل

·       رازدار بودن برای نیروی انسانی در سازمان

·       تلاش برای حل مشکلات شخصی و به خصوص پرسنل در محیط کار

·       تلاش برای جلب مشارکت بیشتر کارکنان در سازمان و متعهد کردن آن ها برای رسیدن به اهداف در سازمان

 

 


کوچینگ کسب و کار یا بیزینس کوچینگ چیست؟

بیزینس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار یک فرآیند حرفه ای است که با هدف ارتقای عملکرد و افزایش موفقیت در کسب و کار، توسط یک کوچ کسب و کار انجام می‌شود. این فرآیند شامل کمک به شما برای رسیدن به راهکارهایی برای بهبود عملکرد کسب و کار، پیدا کردن راه حل‌های جدید و موثر برای مسائل، ارتقای مهارت‌ها و استراتژی‌های کارآمد برای موفقیت در بازار است.

بیزینس کوچینگ، فرایندی است که در آن یک کوچ (مربی) با یک شخص یا تیم کاری همکاری می کند تا بهبود کسب و کار و دستیابی به اهداف تجاری خود را تسهیل کند. بیزینس کوچینگ می تواند در بسیاری از جوامع کسب و کار از جمله بزرگ، کوچک، پیشرو و یا تازه تاسیس استفاده شود.

بیزینس کوچ ها اغلب به کسب و کارها کمک می کنند تا به بهترین شکل ممکن عمل کرده و روی هدف خود متمرکز شوند. این کوچ ها به شما کمک می کنند تا با رسیدن به خودآگاهی سازمانی به راهکارهایی برای کسب و کارتان برسید که در بازار رقابتی کنونی با موفقیت عمل کنید.

در کوچینگ کسب و کار کوچ، با شما برای تعیین هدف ها و رسیدن به آنها همیاری می کند و از تجربیات و دانش خود برای کمک به شما برای پیدا کردن راه حل‌های موثر استفاده می کند؛ اما هرگز راهکار ارائه نمی دهد؛ بلکه کمک می کند تا خودتان به بهترین راهکار برای رشد کسب و کارتان برسید. با توجه به نیازهای شما و مشکلاتی که با آنها مواجه هستید، کوچ به شما کمک می کند تا مسائل خود را برطرف کرده و به بهترین شکل ممکن عمل کنید.


مدیر در نقش کوچ چیست؟

 

مدیر در نقش کوچ در واقع مدیری است که به عنوان یک کوچ درسازمان خود عمل و به اعضای سازمانش کمک می‌کند تا مهارت‌های فردی و کاری خودشان را بهبود دهند و به دنبال آن به اهداف سازمانی و اهداف خودشان برسند. وقتی مدیر به عنوان یک کوچ در کنار اعضای سازمانش قرار می گیرد، با اعضای تیم همکاری کرده تا باعث بهبود فردی آنها شده و عملکرد گروهی آنها را تشویق کند.

هدف اصلی مدیر در نقش کوچ ارتقا و رشد فردی و کاری پرسنل در سازمان است و به آنها کمک می کند تا به خودباوری رسیده و درنتیجه اعتماد به نفس انها افزایش پیدا کند. مدیر در نقش کوچ یک ارتباط برد برد است؛ زیرا هم با ایجاد خوداگاهی در کارکنان و زمینه سازی برای رشد آنها باعث پیشرفت آنها در فضای کار و به دنبال ان افزایش سودآوری سازمان می شود.

به عنوان مثال، مدیر می‌تواند با اعضای تیمش در جلسات کوچینگ هفتگی دوره‌های آموزشی را برگزار کند تا مهارت‌های خاصی را آموزش دهد که برای بهبود عملکرد آنها لازم است. او می‌تواند به اعضای تیم خود کمک کند تا اهداف خود را مشخص و برنامه‌هایی برای رسیدن به این اهداف ایجاد کنند. همچنین، مدیر می‌تواند با اعضای تیم خود در جلسات تحلیل عملکرد هفتگی به تفکیک پروژه‌ها، راه‌حل‌هایی برای بهبود عملکرد پیشنهاد دهد.

در نهایت، نقش مدیر به عنوان یک کوچ می‌تواند بهبود کیفیت کار و عملکرد تیم، کاهش تعداد خطاها و افزایش رضایت کارمندان و مشتریان کمک کند.

مدیر در نقش کوچ باید همچنین به منظور تقویت روحیه تیم و ارتقاء همبستگی، کارکنان را تشویق کند و آنها را تحت حمایت خود قرار دهد. او می تواند با اعطای جوایز و تشویقات به پرسنل کمک کند تا اعتماد به نفس و اعتماد به تیم خود را افزایش دهند.

 


مدیریت منابع بشری چیست؟

مدیریت منابع بشری یا HRM (Human Resource Management) شامل تمامی فرآیندها و استراتژی‌های مربوط به مدیریت افراد و پرسنل یک سازمان است. در واقع، مدیریت منابع انسانی شامل برنامه‌ریزی، استخدام، آموزش، ارزیابی، پاداش‌دهی، ارتقاء، رسیدگی به مشکلات و رفع تنش‌ها، تعاملات اجتماعی، حقوق و مزایا، ایمنی و بهداشت، مدیریت عملکرد و توسعه حرفه‌ای افراد در سازمان است.

به طور کلی، هدف اصلی مدیریت منابع انسانی بهینه سازی عملکرد و کارایی سازمان با مدیریت درست و اصولی منابع انسانی است. این مسئله باعث شده است که مدیریت منابع انسانی در سازمان ها بسیار مهم باشد و به عنوان یکی از عوامل موفقیت سازمان در نظر گرفته شود.

برخی از مباحث مهم مدیریت منابع انسانی عبارتند از:

1.   جذب و انتخاب کارمندان: شامل روش ها و رویه های جذب و انتخاب کارمندان در سازمان است.

2.   آموزش و پرورش: شامل طرح ها و برنامه های آموزشی و پرورشی برای توسعه مهارت ها و دانش کارمندان است.

3.   ارزیابی عملکرد: شامل روش های ارزیابی عملکرد کارمندان، ارائه بازخورد و برنامه ریزی برای توسعه شغلی کارمندان است.

4.   پاداش و کارکرد: شامل برنامه های پاداش و کارکرد که بر اساس عملکرد کارمندان تعیین می شود.

5.   ایمنی و بهداشت کاری: شامل برنامه هایی برای ایجاد محیط کاری سالم و ایمن برای کارمندان است.

 

برخی از بهترین منابع آموزشی آنلاین مربوط به مدیریت منابع انسانی عبارتند از:

·        :Coursera.org این سایت آموزشی، در حوزه مدیریت منابع انسانی، بیش از 50 دوره آموزشی ارائه می‌کند که توسط دانشگاه‌ها و موسسات آموزشی معتبری مانند دانشگاه پنسیلوانیا، دانشگاه گرج‌تاون و موسسه ماساچوست فناوری تدریس می‌شوند.

·      Udemy.com: این سایت آموزشی، دوره‌های آموزشی زیادی در حوزه مدیریت منابع انسانی دارد که توسط افراد حرفه‌ای در این زمینه تدریس می‌شود.

·      : Society for Human Resource Managementاین سازمان، بیش از 300،000 عضو در سراسر جهان دارد و به منظور توسعه حرفه‌ای افراد در حوزه مدیریت منابع انسانی، دوره‌های آموزشی و منابع آموزشی متنوعی را ارائه می‌کند.

·      Harvard Business Review: این مجله معتبر تجاری، مقالات و مطالب آموزشی بسیاری را در حوزه مدیریت منابع انسانی منتشر می‌کند.